Privacy policy
プライバシーポリシー
屋号：Beyond borders （以下「当方」）は、当方が提供するウェブサイトおよびサービス（以下「本サービス」）における、お客さまの個人情報の取扱いについて、次のとおり定めます。
1. 取得する情報
当方は、次の情報を取得します。
お名前、メールアドレス、お住まいの国・地域、SNSアカウント名など、お問い合わせ・ご予約・お申し込みの際にご入力いただいた情報
本サービスの受講中に、お客さまが専用ページ（Notion）にご記入になる内容（目標、日報、気づき、ご相談内容など）
セッション中にお話しいただいた内容、および当方が作成する議事録
決済に関する情報（お支払いの金額、日時、決済ステータスなど）
※ クレジットカード番号は決済代行会社（Stripe）が直接取得・管理しており、当方が保有することはありません。ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、IPアドレス、端末情報などのアクセス情報
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。
本サービスの提供、およびそれに伴うご連絡・ご案内
お問い合わせへの回答
料金のご請求・決済処理
メールマガジンの配信（ご登録いただいた方のみ。いつでも配信を停止できます）
本サービスの改善、新しいサービスの検討
利用規約に違反する行為への対応
上記の目的を超えて利用する場合は、あらかじめお客さまの同意をいただきます。
3. 体験談・成果の掲載について
当方のウェブサイトやSNSにお客さまの体験談・成果を掲載する場合は、必ず事前にご本人の同意をいただきます。お名前の表記方法（実名／ニックネーム／イニシャル）や、お写真の使用の可否も、ご本人のご希望に従います。掲載後に取り下げをご希望の場合も、お知らせいただければ対応します。
4. 第三者への提供
当方は、次の場合を除き、お客さまの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
利用目的の達成に必要な範囲で、下記5の外部サービスに取扱いを委託する場合
5. 外部サービスの利用
当方は、本サービスの提供にあたり、次の外部サービスを利用しています。これらのサービスのサーバーは日本国外にある場合があり、お客さまの情報が海外に保管されることがあります。各サービスにおける取扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。
各サービスと利用目的
Notion：参加者の専用ページ、記録、コメントサポート
Zoom：オンラインセッションの実施
Stripe：クレジットカード決済の処理
Flodesk：メールの配信・登録者情報の管理
Cal.com：無料相談コールの予約受付
Squarespace：ウェブサイトの運営・お問い合わせフォーム
Google アナリティクス：ウェブサイトの利用状況の分析
6. Cookie（クッキー）について
当方のウェブサイトでは、サイトの利用状況の把握や利便性の向上のためにCookieを使用することがあります。
Cookieによって取得される情報には、個人を特定する情報は含まれません。
Cookieの受け入れは、ブラウザの設定から拒否できます。ただし、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
7. 保管期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で保存が定められている期間に限り保管します。
受講中の記録（Notion専用ページの内容）の受講終了後の取扱いは、〔要確認：利用規約第6条4項と揃えます〕とします。
不要となった情報は、速やかに削除または復元できない方法で消去します。
8. 開示・訂正・削除のご請求
お客さまは、ご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を請求することができます。
ご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応します。
メールマガジンの配信停止は、各メール末尾の配信解除リンクからいつでも手続きできます。
9. 安全管理
当方は、個人情報への不正アクセス、漏えい、毀損などを防ぐため、アカウントの二段階認証やアクセス権限の管理など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
10. 未成年の方について
未成年の方が本サービスをご利用になる場合は、親権者の同意を得たうえでご利用ください。
11. 本ポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するご質問・ご請求は、こちらまでご連絡ください。
制定日：2026年8月10日